株式会社NTTネクシア 横浜関内センター

案内業務/インバウンド

給与
時給 1,011円
●サポート手当 3500円
(1日の実働7時間半以上の方に毎月支給)
●特殊勤務手当(シフト勤務手当)
 土日、祝日(土曜祝日を除く)、年末年始、及び
 夜間早朝(午後10時~翌午前7時まで)に勤務した場合
 に、1時間につき250円プラス支給
●深夜勤務手当
 午後10時~翌午前5時までに勤務した場合、1時間あたり
 384円プラス支給
アクセス JR関内駅、石川町駅、私鉄日本大通り駅徒歩10分
時間帯:
朝、昼、夕方・夜、深夜・早朝

未経験OK | 主婦・主夫歓迎 | 残業ほぼ無し | 原則屋内禁煙(喫煙室あり)  

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NTTの「104」番号案内のお仕事です。安心して働けます!

NTTグループだからこその安心感◎しっかりとした福利厚生とスタッフを支えるサポート体制が充実。未経験スタート歓迎♪

求人案件情報画像イメージ1
求人案件情報画像イメージ2

仕事情報

 仕事内容
NTTの104番号案内にお問合せ頂いたお客様に、官公庁や一般企業
の電話番号、または個人の方の電話番号をお答えするお仕事を
お願いします。
全国の電話帳に記載がある番号を基本として、お名前やご住所
から専用PCでお調べした電話番号をご案内するお仕事です。
社会保険完備
NTTネクシアでは、前向きにお仕事に取り組んでいただける方を
サポートしています。例えば、フルタイム勤務の方を対象にした
サポート手当/毎月3500円の支給。少しずつ貯蓄として貯めた
りお子様の習い事の足しにするなど、みなさんさまざまな用途に
活用しておりご好評をいただいております。
福利厚生サービスあり!
プライベートが充実する便利な福利厚生サービス「Wel-nexia」
の利用が可能です。フィットネスジム・映画・飲食店等で利用
できる割引クーポン、各種相談窓口、宿泊・レジャー施設の優待
など、様々なカテゴリから気軽にご利用いただけます。働くみな
さんの豊かな暮らしをサポートするお得なサービスです。
未経験者歓迎!
経験や知識を備えていらっしゃる方はもちろん、未経験から
お仕事に携わりたい方のご応募も大歓迎です。採用は、お仕事
に対する前向きな気持ちや、興味を持っていただいていること
を重視して行なっています。充実した福利厚生と研修等をご用意
しておりますので、安心して働ける環境です。
NTTネクシアのご紹介
1986年の創業から、自治体さまや企業さま向けにコールセンター
やBPOの構築・運営を担ってまいりました。NTTソルコとNTT北海
道テレマートの合併により、2018年6月より現社名となり、2社の
ノウハウと経験を集結することで、お客様から信頼とご満足を
いただけるサービスを提供し続けて参ります。

事業内容

テレマーケティング業

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 ■採用より1カ月間(8月17日~9月16日まで)
 平日9:00~17:00(実働 7時間00分)
 土日祝休
■9月17日~シフト勤務(別途勤務表により
 事前にお伝えします)
(1)23時以降の深夜勤務含むローテーション
(拘束 9時間5分、実働 8時間00分)
 勤務シフトの一例:22:55~08:00
(2)朝7時~23時までの勤務ローテーション
(拘束 8時間30分、実働 7時間30分)
 勤務シフトの一例:14:30~23:00
資格 PC基本操作・タイピング基本スキルある方
長期勤務が可能な方
高卒以上

タイピング・スキルがある方大歓迎!
休憩 ■初期研修5日間:
食事休憩 60分(無給)の他、
午前、午後1回ずつ休憩あり(有給)
■8月24日(月)~9月16日(水):
食事休憩60分(無給)の他、
1時間に1回程度のVDT休息あり(有給)
■9月17日(木)~:
(1)シフト22:55~の場合 無給休憩65分 
(2)シフト14:30~の場合 無給休憩60分 
(1)(2)共にその他、1時間に1回程度のVDT
休息(有給)あり
休日 4週間に8日間の休みを基本とし、別途勤務表
により事前にお知らせします。
雇用契約期間 2020年8月17日~2020年9月16日
(雇用更新あり)
※試用期間になります
研修期間 ●初期研修:8月17日(月)~8月21日(金)
 9:00~17:00(5日間)
●内容:入社オリエンテーション、業務研修
    タイピング研修、実呼研修
研修について ・*:・<安心の研修制度>・:*・
入社後まずは5日間の初期研修にて番号案内
の知識、タイピング、PC操作を覚えること
からスタートし、実際のお客様対応も行い
ます。
その後はトレーナーの先輩スタッフのフォロ
ーを受けながらお客様応対を行い、スキルを
磨いていただきます。
着台後、業務知識を深めるフォロー研修も
実施しています。
職場環境 ■コロナ対策:ヘッドホン個人貸与、
 手指消毒剤配備あり
■ロッカー完備
■休憩室完備
■喫煙室あり
その他処遇 ・社会保険完備
・年次有給休暇
・定期健康診断
・通勤費全額支給(当社規程により支給)
参考日給 時給 1011円
例:22:55~08:00(実働8時間00分の場合)
(平日)12,143円(土日祝)14,143円    
※月間の勤務状況によって各種手当が算出
されますので、手当等により多少の変動あり

応募情報

応募方法 求人情報を最後までご覧いただきありがとうございます。この求人に応募をされる方は「応募する」 ボタンより必要事項(職務経歴等)をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス 書類選考となります。ご応募いただいた内容を確認の上、面接にお越しいただく方のみ5営業日以内 に担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先 採用担当/横浜関内係 0120-313-632

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