- NTTネクシア パート・契約社員求人情報トップ>
- 全国の求人情報>
- 北海道>
- 札幌市白石区>
- 株式会社NTTネクシア 札幌オペレーションセンター(各種問合せ受付)
株式会社NTTネクシア 札幌オペレーションセンター(各種問合せ受付)
【派遣】コープ共済加入やマイページ操作方法の問い合わせ受付
給与 |
時給
1,260円以上
【月収例】
月219,000円以上可能 ※時給1,260円×8時間×月21日+サポート手当3,500円+交通費全額支給(当社規定による)+インセンティブ(皆勤)4,000円 ◆スキルにより時給がアップ ◆サポート手当あり 〔全社員対象:3,500円/月〕 ◆土曜・日曜・祝日は時給250円アップ(当社規程による) ◆皆勤・応対品質のインセンティブあり(※ノルマなし) ◆時間外は時給30%アップ(当社規程による) |
アクセス | 地下鉄南郷7丁目徒歩5分、南郷13丁目駅徒歩6分 |
---|
- 時間帯:
- 朝、昼、夕方・夜
未経験OK | 駅チカ | 主婦・主夫歓迎 | 完全週休2日制 | 残業ほぼ無し | 昇給・昇格有り | 原則屋内禁煙(喫煙室あり)
\受付体制強化のため増員募集中/嬉しい手当と充実したサポート体制で安定して働ける♪
NTTグループだからこその安心感◎しっかりとした福利厚生とスタッフを支えるサポート体制が充実しています
仕事情報
- ● 仕事内容
- インターネットでのCO・OP共済加入や共済マイページの操作方法
などの各種問合せに対し、お電話で対応いただきます。主なお問
い合わせは「手続き後の確認コードのメールが未着なのですが」
「ID、パスワードを忘れてしまった」など。
お問い合わせだけでもお気軽にご連絡ください! - ●有給取得は1HからOK!
- 年次有給休暇は、1時間単位から取得することが可能です。
お子さまの学校行事や介護、病院にちょっと行きたいというとき
も、数時間だけ有給の取得ができるので便利です。もちろん、
事前に申請をしていただければ有給休暇を使用した長期の休みを
取得することもできるので、お気軽にご相談ください。 - ●サポート手当支給
- NTTネクシアでは、働く全ての社員を対象に、サポート手当/
毎月3500円を支給しております。少しずつ貯蓄として貯めたり、
お子様の習い事の足しにするなど、用途は自由ですので、
みなさま、さまざまな用途に活用しておりご好評をいただいて
おります。 - ●福利厚生サービスあり!
- プライベートが充実する便利な福利厚生サービス「Wel-nexia」
の利用が可能です。フィットネスジム・映画・飲食店等で利用
できる割引クーポン、各種相談窓口、宿泊・レジャー施設の優待
など、様々なカテゴリから気軽にご利用いただけます。働く
みなさんの豊かな暮らしをサポートするお得なサービスです。 - ●NTTネクシアとは?
- 1986年の創業から、自治体さまや企業さま向けにコールセンター
やBPOの構築・運営を担ってまいりました。NTTソルコとNTT
北海道テレマートの合併により、2018年6月より現社名となり、
2社のノウハウと経験を集結することで、お客様から信頼と
ご満足をいただけるサービスを提供し続けて参ります。
事業内容
テレマーケティング業
募集情報
勤務地 |
|
---|---|
勤務曜日・時間 | 月曜~日曜(週5日間勤務) ※祝日はシフトによる 8:45~21:05(実働8時間) ※着台後は上記の時間からシフトによる勤務 (早番;8:45~17:45、中番;10:30~19:30、 遅番;12:05~21:05) なお、遅番、土曜・日曜・祝日勤務は加入 受付が出来るようになってから。 ☆研修期間は9:00~18:00(実働8時間) 土曜・日曜・祝日休みです。 |
資格 | ・PC基本操作必須 (タイピング・マウス操作ができる方) ★コールセンター経験者大歓迎。 接客やお客様対応経験のある方歓迎! コールセンター未経験者もご相談ください。 |
採用予定人数 | 2人 研修開始は採用決定後、2~3週間後 スタートとなりますので、まずは応募を お願いいたします。 担当者は現在8名 うち4名が男性社員!! 男性社員も活躍できる職場です。 20代から40代後半まで幅広い年齢層の 方たちが活躍しております。 担当平均年齢は38.0歳(2022年4月時点) |
研修 | ★研修開始日:採用決定後2~3週間後 (採用決定後、ご相談させてください。) 1.共通座学研修(1週間)*リモートで実施 ・時給:共通座学期間 1,010円 ・時間:9:00~18:00(実働8時間) 2.OJT期間(専任座学・電話応対:1.5ケ月) ※2.OJT期間から担当役職者による研修 ・時給:1,070円 ・時間:8:45~17:45(実働8時間) OJT研修や着台後もサポート体制が充実して いるので、あなたを一人にさせません! |
休憩・休日 | 休憩:〔着台後〕休憩60分(昼50分・他10分) ・休日:週休2日 (土曜・日曜・祝日はシフト制) シフト確定前の事前の休み希望受け 付けます!! ・年末・年始休あり(12/31~1/3) ☆研修期間中は土曜・日曜・祝日休みです。 ★年末年始(12/29~1/3)は担当が不在と なります。お問合せ等については順次 ご連絡させていただきます。 |
その他処遇 | ・同ビル内での人材派遣となります ・通勤費全額支給(当社規程による) ・各種休日〔夏季・特別休暇〕あり (当社規程による) ・サポート手当(3,500円/月)、休日手当 ・正社員登用制度あり ・年次有給休暇(勤続6ヶ月以上で付与) 100%消化推進 ・各社保完備(40歳以上/介護保険あり) ・定期健康診断(年1回) ・福利厚生サービス利用可能 |
ここがメリット | ●コール数は1時間3~4件程度の対応なので 自分のペースで業務が出来ます♪ ・スキルに合わせて時給アップ!頑張りが 評価されます◎ ・子育てママやコールセンター未経験者も 多数活躍中! 育児がひと段落したママの久々のお仕事にも ピッタリの環境です。 ・NTTグループだから安心。安定して働き続 けられます。 ・服装もオフィスカジュアルでなじみやすい |
スキル別時給 | 研修中もアップ!! 基礎研修からOJT研修へ進むと時給アップ (1,010円➔1,070円) ★着台後はさらにアップ 受電スキルがアップするに伴い時給もアップ します。 ・スキル1:時給1,260円➔加入のスキルを 有しシフト勤務 ・スキル2:時給1,280円➔他グループの 支援スキルを有する ・スキル3:時給1,300円➔全スキル |
雇用期間 | ◎雇用開始:研修スタート日~ 初回の雇用期間は研修初日から概ね3ヶ月。 以降は面談・見極めを経て原則6ヶ月間にて 雇用更新 ・有期契約社員の雇用上限は5年(※)です。 ※「雇用期間に定めのない時給制社員 (正社員)」等への登用制度を設けています。 (詳細は別途) |
職場環境 | ・食事室あり。昼食や休憩時に利用できる、 ポットや冷蔵庫、マッサージチェアー、血圧 計、社員価格の自動販売機を設置しておりま す。ご自由にお使いください♬ ・リフレッシュルームあり(喫煙・禁煙) ・職場周辺にはびっくりドンキー南郷通店、 セイコーマート南郷店、万生公園、南郷東公 園があります。 ・地下鉄南郷7丁目、南郷13丁目駅近く! 新さっぽろや宮の沢方面からの通勤も地下鉄 東西線1本で便利♪ |
感染症対策 | 新型コロナ対策としてインカムやPCは個人貸 与、マスク着用の徹底、受電席ブースの かさ上げを実施、全館空気清浄機能搭載の 冷暖房設備、ロスナイの他窓開け換気の 実施、更衣室・食事室・事務室内の空気清浄 機の設置、ビル共有部の抗菌… 様々な感染症対策を実施しております。 |
仕事の特徴 | オフィスワーク/電話対応/コールセンター/ 受信受付/インバウンド/サポートデスク/ ヘルプデスク/インターネット/共済/ 残業なし/シフト制/シフト休/完全週休二日 制/研修が充実/20代・30代・40代活躍中/ 未経験歓迎/ブランク歓迎/インセンティブ あり/駅チカ/東西線/札幌市白石区/札幌市 中央区/札幌市厚別区/札幌市清田区/ 南郷7丁目/南郷13丁目 |
応募情報
応募方法 | 求人情報を最後までご覧いただきありがとうございます。この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンよりお気軽にご応募ください。 |
---|---|
応募後のプロセス | ご応募いただいた内容を確認の上、担当者より追ってご連絡いたします。 |
代表問い合わせ先 |
第二金融ソリューション担当 011-868-9432 |
株式会社NTTネクシア 札幌オペレーションセンター(各種問合せ受付) |
情報更新日: 2023-01-04
| 株式会社NTTネクシア 札幌オペレーションセンター(各種問合せ受付)
|