池袋センター/大手プロバイダーコールセンターのシステム担当

コンテンツ担当_時給制契約社員

給与
時給 1,720円以上
アクセス JR池袋駅徒歩10分、有楽町線東池袋駅徒歩5分
時間帯:
朝、昼、夕方・夜

完全週休2日制 

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インターネットサービスのサポートセンターの運営支援・ナレッジサイト作成。

プライベートで利用可能な福利厚生サービスあり◎安定した環境でスキルUPをしながら長期でご活躍いただけます!

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仕事情報

 仕事内容
インターネットを利用したサービスのサポートセンター支援業務
です。ナレッジサイト記事の作成からサーバー保守まで、幅広く
対応いただきます。
各種打合わせの参加、ナレッジサイトページ作成、ツール作成。
ナレッジサイトのサーバーの管理・運営・保守。
専門知識も学べます!
未経験からのスタートでも働きながらスキルや知識を身につける
ことができます。基本的なビジネスマナーや言葉づかいを始め、
携わる業務によってはIT知識などの専門知識にも詳しくなるこ
とが可能です。将来的なステップアップや自己啓発にもつながる
ので、より一層仕事にやりがいも感じるでしょう。
相談窓口があるから安心
就業中のトラブルや人間関係、ハラスメントなどの対応とアドバ
イスを行う、社内・社外の相談窓口があります。プライバシーの
保護はもちろん、相談したことで就業に不利益になることもあり
ませんので、安心してご利用いただくことが可能です。NTTネク
シアではより良い職場環境づくりに力を入れています。
社会保険完備
NTTネクシアは、NTTグループの企業であるメリットを活かした福
利厚生が充実しています。中でも、社員の方々が安心して働くた
めに必要な社会保険を完備。NTT健康保険組合やNTT企業年金基金
を始めとする各種社会保険に加入していただくことが可能です。
NTTネクシアとは?
1986年の創業から、自治体さまや企業さま向けにコールセンター
やBPOの構築・運営を担ってまいりました。NTTソルコとNTT北海
道テレマートの合併により、2018年6月より現社名となり、2社の
ノウハウと経験を集結することで、お客様から信頼とご満足をい
ただけるサービスを提供し続けて参ります。

事業内容

テレマーケティング業

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 勤務日: 日曜~土曜(シフト勤務)
勤務時間: 9時30分~19時の範囲で
      実働8時間
※残業は月10時間程度(繁忙期などにより
 変動あり)
資格 必須
・PCの基本的な操作
・Microsoftofficeの基本的な操作
・日常のコミュニケーション能力
優遇
・簡単なHTML/CSS記述
職場環境 ■休憩室完備 (休憩室に無料ドリンク自販
 機あり!)
■喫煙室あり
■個人専用ロッカーあり
ここがメリット 運営フローの構築から、サイトの設計やデザ
イン、文章の作成、各種技術を利用したツー
ルの作成や、サーバー関連業務まで、幅広く
経験できます。
休日 日~土曜のうち週休2日制
休憩 休憩時間60分(無給)×1回、10分
      (有給)×2回
雇用契約期間 初回契約期間:3ヶ月
※入社日は応相談
試用期間 初回契約期間
研修等 技術的な部分については、知識に合わせて、
その都度必要な情報を学習していただきま
す。
その他、サポートセンター支援に必要なサー
ビスの業務知識については、オペレーターさ
んと同じ研修を受けていただくことがありま
す。

OJT形式で1から業務を学んでいただきます。
通勤費 全額支給
その他処遇 社会保険完備・年次有給休暇・定期健康診断

応募情報

応募方法 求人情報を最後までご覧いただきありがとうございます。この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
応募後のプロセス ご応募いただいた内容を確認の上、担当者より追ってご連絡いたします。
代表問い合わせ先 池袋センター採用担当 03-5928-4311

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